ご不明点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
制作・サービスについて
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■ まずは少しだけ相談したいのですが対応してもらえますか？
ご相談だけでもまったく問題ありません。いまご不安に思われていること、お悩みをお聞かせください。
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■ 全くの素人なので何からお願いすればいいかわかりません。
すべてのご不安にひとつひとつ対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
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■ 制作にはどのくらい期間がかかりますか？
ボリュームにもよりますが、おおよそヒアリングから納品まで約2−3ヶ月ほどの見込みです。
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■ 広告代理店や他の制作会社からでも依頼できますか？
ご契約についてはいわゆる「下請け」でも問題はございませんが、制作については、当社スタッフが直接お客様とやり取りできる場合のみ承っております。
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■ 急いで制作してもらえますか？
できるだけご要望にお応えしたいと思っております。詳しくはお問い合わせください。
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■ WordPressで制作できますか？
むしろSEOやメンテナンスの観点より、WordPressを推奨しております。
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■ 制作を依頼するときに必要なものはありますか？
素材をすべてご用意いただければ、もちろん制作費用はお安くなりますが、素材の用意はとても大変ということもあり、多くのお客様は、当社によるヒアリング／原稿作成サービスをご利用いただいております。この場合インタビューにお答えいただくだけで、ご用意いただくものはございません。
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■ SSLは導入できますか？
サーバー会社によっては無料で導入可能ですので、お気軽にお問合せください。
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■ サーバー、ドメインなどは取得できますか？
ご希望のドメイン、おすすめのサーバーについて取得のお手伝いが可能です。
なお特にこだわりがなければエックスサーバーがおすすめです。当社経由のお申し込みで特典もございます。お気軽にお問合せください。
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■ 制作後、更新は自社でできますか？
お知らせの更新などは、お客様ご自身で対応いただくことができます。デザイン等については、当社にて対応いたします。
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■ ロゴだけ、パンフレットだけの依頼はできますか？
もちろん可能です。お気軽にお問合せください。
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■ パンフレットなどは印刷も含めて依頼できますか？
もちろん可能です。印刷代金は実費にて精算いたします。
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■ イラスト制作などはできますか？
ご要望の内容によっては外注となる場合がございます。
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■ 納品後のサイトの運用や修正は行ってもらえますか？
保守管理サポートをご契約いただければ安心してお任せいただけます。ホームページを制作させていただいたお客様のうち95％がお申し込みされる、おすすめのサービスです。
訪問・提案について
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■ 遠方からでも相談できますか？
もちろん大丈夫です。四国や東北のお客様もいらっしゃいます。
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■ 打ち合わせはどのような形式でできますか？
基本的にはご訪問してのお打ち合わせを予定していますが、遠方の場合はZOOM等を利用したお打ち合わせをお願いすることもございます。
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■ ヒアリングでは何をお話しすればいいでしょうか？
お客様がホームページを必要とされている背景からじっくりとお伺いさせていただきます。
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■ 見積もりは無料ですか？
事前のご相談、お見積もりは無料で対応しております。
契約・お支払いについて
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■ 支払いのタイミングや方法はどのようになっていますか？
ホームページ制作の場合は、着手時に50％、納品時に50％のお支払いをお願いしております。各種サポートサービスの場合は、翌月末払いをお願いしています。
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■ 個人事業主でも契約は可能ですか？
もちろん可能です。
採用について
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■ どのような雰囲気の会社ですか？
人数は多くないですが、和やかで、わからないことはいつでも相談しあえるアットホームな雰囲気の会社だと思います。
また、スタッフみんなが会社をよくしていこうという気持ちを持っているので、挑戦したいことや改善したいことなども発言しやすい環境です。
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■ 見学などはできますか？
面接を通過された方に体験入社を実施しております。
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■ ポートフォリオの提出は必須ですか？
ご提出いただいた方が実績を把握しやすいということもあり、ご提出をお願いしています。完全未経験の場合はお知らせください。
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■ 時短勤務やテレワーク（リモートワーク）などはできますか？
時短勤務も可能です。テレワーク・リモートワークについては、必要に応じて検討・実施しています。
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■ ママさんや未経験でも応募できますか？
まったく問題ありません。お気軽にご応募ください。
