Letter社長の手紙

社長の手紙

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与え続ける

ある本にこんなことが書いてありました。「子育てと社員教育の秘訣は、与え続けること」。 なるほど~。この「与え続ける」という概念は、僕は子どもが生まれてから初めて覚えた感覚です。 そして「与え続ける」ために、自分もしっかりと力をつけないとい...
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オモテとナカミ

「うちの会社にもいろんな人が提案にくるけどさ、夫婦仲が悪い人とは取引したくないよね。だって、外ではいい事ばかり言って、家のなかドロドロしてる、って何かイヤじゃない?」創業以来22年間黒字経営を続ける会社の社長さんの言葉です。 なるほど、そ...
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子どもが憧れる仕事をできているか?

あるお客さまからこんなアドバイスを頂きました。「子どもが、「お父さんの仕事いいな、やってみたいな」って思うような仕事をしないとだめだよ。毎日休みなく働いてもさ、いつもお金に困っているとか、そんなの嫌じゃん。」 確かにその通りですし、分かり...
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新規受付は休憩?

あるお客さまがこんなことを仰っていました。「PRとか宣伝とかいらないんですよ。しっかりと仕事をしていれば絶対に口コミで広まるから。一気に広げないでしっかりといい仕事をする。 結果的にそれが最速」。もちろん事業の内容や規模によっても違うので、...
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幹と枝葉

あるお客様から教えて頂きました。「売上には、「幹の売上」と「枝葉の売上」がある。幹となる売上は、地味かもしれないけど確実なもの。枝葉となる売上は、派手だけど不確実なもの。でも枝葉は幹からしか生まれない。順番を間違えたらだめ。」   そのお客...
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売上は人がつくる

すでにたくさんのお客様にご協力頂いておりますが、弊社では今、採用が最重要課題です。お客様へのフォローをしてもらうスタッフを大募集しています。お世話になっているお客様に「お前の会社は絶対にこれから伸びる」「でもここで人を入れなかったら、満足度...
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周りがほっとけなくなるほどに

数年前から仲間で応援していたプロボクサーの木村悠選手。先日のタイトル戦で大接戦の中勝利し、見事ライトフライ級の日本チャンピオンになることができました。後楽園ホールで450人を超える応援団が、まさに一緒に戦ったかのような、素晴らしい時間でした...
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だって「凡人」だもの。

大学の卒業同期の一人の友人は、弁護士としてどんどんキャリアを積んで活躍しています。その彼がこんなことを言っていました。「6回目で受かったんですけどね、5回目落ちた時に「あっ、おれ凡人だな」って思ったんです。全体感とかかっこいいこと言うのをや...
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「やりがい」の意味

先日お客様の会社の忘年会に参加させて頂きました。その中で、沖縄から出てきた若いスタッフが入籍した、とのことで、サプライズで全スタッフでお祝いをされていました。同じく沖縄から出てきた奥さまの写真とお手紙を事前に用意して、顔写真で作ったお面をか...
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100キロウォーク

先日愛知県で開催された100キロウォークに参加してきました。朝7:30に出発し、ゴールしたのは翌朝8:20。24時間50分のウォーキングでした。スタートからゴールまで雨が降り続け、途中は豪雨の中を歩く過酷な状況でした。 ある程度の準備はし...

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