あるお客様から教えて頂きました。「売上には、「幹の売上」と「枝葉の売上」がある。幹となる売上は、地味かもしれないけど確実なもの。枝葉となる売上は、派手だけど不確実なもの。でも枝葉は幹からしか生まれない。順番を間違えたらだめ。」 　 そのお客...

すでにたくさんのお客様にご協力頂いておりますが、弊社では今、採用が最重要課題です。お客様へのフォローをしてもらうスタッフを大募集しています。お世話になっているお客様に「お前の会社は絶対にこれから伸びる」「でもここで人を入れなかったら、満足度...

数年前から仲間で応援していたプロボクサーの木村悠選手。先日のタイトル戦で大接戦の中勝利し、見事ライトフライ級の日本チャンピオンになることができました。後楽園ホールで450人を超える応援団が、まさに一緒に戦ったかのような、素晴らしい時間でした...

大学の卒業同期の一人の友人は、弁護士としてどんどんキャリアを積んで活躍しています。その彼がこんなことを言っていました。「6回目で受かったんですけどね、5回目落ちた時に「あっ、おれ凡人だな」って思ったんです。全体感とかかっこいいこと言うのをや...

先日お客様の会社の忘年会に参加させて頂きました。その中で、沖縄から出てきた若いスタッフが入籍した、とのことで、サプライズで全スタッフでお祝いをされていました。同じく沖縄から出てきた奥さまの写真とお手紙を事前に用意して、顔写真で作ったお面をか...

先日愛知県で開催された100キロウォークに参加してきました。朝7:30に出発し、ゴールしたのは翌朝8:20。24時間50分のウォーキングでした。スタートからゴールまで雨が降り続け、途中は豪雨の中を歩く過酷な状況でした。 ある程度の準備はし...

先日からダイエットに挑戦しています。最初の1か月で4キロ、次の1か月で2キロ、その後は10カ月で4キロ、1年間で10キロ減量する予定です。最初の1か月は無事目標を達成し2カ月目も今のところ順調です。 実は想像していたよりも、つらくありませ...

2007年僕は起業しましたが、ベンチャー企業の上場がもてはやされた時期ということもあり、すぐベンチャーキャピタルの取材が殺到しました。また当時の起業仲間と話す会話は、どれだけ大手企業とお取引があるか、どれだけ規模の大きいお取引があるか、有名...

先日あるお客様が、人気ラーメン屋さんに行かれたそうです。もちろん行列ですが、出てきたラーメンを食べてみてやっぱり並ぶだけの価値があった、と満足して帰ろうとしたときのこと。中学生があわててお店に入ってきてこう言います。「財布落ちてませんでした...

先日静岡でアパレルのインターネット販売で大きく成長しているMOERY（モエリ）という会社にお伺いする機会がありました。多い時で一日200万人が来訪するお化けサイトになっています。もちろん何もないところから始めたので、紆余曲折あったそうですが...